Privacybeleid

Privacybeleid - Milestoners

Laatst bijgewerkt: 20-11-2025

Milestoners respecteert de privacy van iedereen die onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan. We schrijven altijd in begrijpelijke taal: duidelijk, open en zonder ingewikkelde juridische termen.

1. Wie we zijn

Milestoners B.V.
KvK: 914213892
Hoofdkantoor: Boezemweg 13, 3255 MC Oude-Tonge
E-mail: start@milestoners.nl
Telefoon: 085 060 2850

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren, te verbeteren of om contact met je te onderhouden.
We verzamelen o.a.:

2.1 Gegevens die je zelf aanlevert
• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie die je invult in formulieren (bijv. projectinformatie)
• Inhoud van e-mail- of WhatsApp-contact

2.2 Automatisch verzamelde gegevens (via onze website)

Onze website gebruikt cookies en trackingtechnologieën om beter te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Denk aan:
• IP-adres
• Browser en type apparaat
• Gebruikersgedrag op de website
• Bekeken pagina’s
• Sessieduur
• Gegevens voor advertisingdoeleinden (indien geactiveerd)

2.3 Tools en trackers die we kunnen inzetten

Afhankelijk van welke diensten actief zijn, kunnen we gebruikmaken van o.a.:
• Google Analytics
• Google Ads (conversion tracking, remarketing)
• LinkedIn Ads
• Meta (Facebook/Instagram) Ads
• TikTok Ads
• Hotjar
• Webflow logs & analytics
• Server- en hostinglogs

We gebruiken deze tools om de website te optimaliseren, campagnes te verbeteren en onze diensten af te stemmen op wat relevant is voor onze bezoekers.

3. Waarvoor we gegevens gebruiken

We gebruiken de gegevens alleen voor het volgende:

3.1 Contact & communicatie

• Beantwoorden van vragen
• Uitbrengen van offertes
• Klantrelatiebeheer
• Planning van afspraken

3.2 Uitvoering van projecten

Onze diensten kunnen bestaan uit marketing, websites, design, campagnes en analyses. Hiervoor verwerken we gegevens die nodig zijn om deze diensten te kunnen uitvoeren.

3.3 Website-analyse & optimalisatie
• Verbeteren van websiteprestaties
• Analyseren van gebruikersgedrag
• Optimaliseren van content

3.4 Marketing & advertenties

Alleen wanneer iemand hiervoor toestemming geeft (via de cookiebanner):
• Personaliseren van advertenties
• Conversion tracking
• Doelgroepoptimalisaties

3.5 Veiligheid & systeembeheer
• Hostingveiligheid
• Logbestanden
• Monitoring

4. Cookies & tracking

Onze website toont bij het eerste bezoek een cookiebanner.
Daarin kan je:
• alle cookies accepteren
• alleen noodzakelijke cookies toestaan
• voorkeuren beheren via de instellingen

We plaatsen geen marketingcookies zonder toestemming.

Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

5. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens nooit langer dan nodig.
• Contactgegevens: max. 24 maanden na laatste contact
• Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt + 2 jaar
• Facturatie/administratie: wettelijk 7 jaar
• Analytics-data: conform de bewaartermijn van de gebruikte tools (meestal 14–26 maanden)

6. Delen van gegevens met derden

We delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet dat vereist.
Denk aan:
• Hostingprovider
• E-mailprovider
• Marketing- en advertisingplatformen
• Administratiesoftware
• Tools voor automatisering en projectbeheer

We verkopen nooit persoonsgegevens.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen:
• Versleutelde verbinding (SSL)
• Beveiligde hosting & firewalls
• Toegang alleen voor medewerkers die deze gegevens nodig hebben
• Wachtwoord- en toegangsbeleid
• Regelmatige updates en onderhoud

8. Jouw rechten

Iedereen heeft het recht om:
• inzage te vragen in zijn gegevens
• gegevens te laten aanpassen
• gegevens te verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking
• toestemming in te trekken
• een export van zijn gegevens op te vragen

Een verzoek indienen kan via start@milestoners.nl.
We reageren binnen 30 dagen.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar.
We verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, tools of wetgeving wijzigen.
De meest recente versie is altijd terug te vinden op onze website.

11. Vragen

Heb je vragen over dit privacybeleid?
Mail naar start@milestoners.nl – we helpen graag.

Bekijk
Sleep